JSE政務(wù)服務(wù)能力評估系統(tǒng)可針對線上政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化分析，運用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，建立智能化數(shù)據(jù)挖掘和分析評估模型，強化對線上政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的深度開發(fā)與社會化運用，有效改善網(wǎng)上服務(wù)事項不全、業(yè)務(wù)流程有待優(yōu)化、可辦理率不高、政務(wù)服務(wù)力量分布不均、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，推進政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化，提升網(wǎng)上服務(wù)水平，為深化“放管服”改革提供決策依據(jù)，切實增強用戶體驗。
靈活定義服務(wù)指標
除嚴格貼合國家發(fā)布的服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項覆蓋度、辦事指南準確度、在線辦理成熟度、在線服務(wù)成效度等政務(wù)服務(wù)標準外，還支持自定義擴展地區(qū)或行業(yè)政務(wù)服務(wù)標準，為目標區(qū)域或行業(yè)打造特色政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供針對性監(jiān)測。
引入客觀評價機制
支持對第三方評價數(shù)據(jù)的導入并結(jié)合平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)進行綜合計算和分析，對目標政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)能力進行更加客觀的評價，確保服務(wù)能力分析和結(jié)果展示的精準性。
分析對比定位差距
支持多個政務(wù)服務(wù)網(wǎng)之間的任意或全部指標專項對比分析，迅速定位目標政務(wù)服務(wù)網(wǎng)之間的服務(wù)能力差距，為進一步了解和優(yōu)化自身服務(wù)能力，縮短服務(wù)差距提供參考依據(jù)。
動靜結(jié)合展現(xiàn)便捷
支持用戶查詢實時或任意時間段的監(jiān)測結(jié)果，并可實時或定期出具服務(wù)能力監(jiān)測數(shù)據(jù)報告，幫助區(qū)域或行業(yè)政府建立考評機制，以評價考核為手段促進區(qū)域或行業(yè)政府提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。